Your Own Agency
Mientras cada día la comunicación adquiere nuevos formatos y propósitos, los procesos siguen siendo lentos, costosos, complejos y distantes.
Hemos entendido esto por más de 10 años. Desde entonces, hemos mejorado los formatos, pensamientos, herramientas y propuestas en la gestión y ejecución de la comunicación estratégica-digital-creativa, haciendo que el proceso creativo sea más ágil y promoviendo así una conexión cada vez más eficiente y fluida entre las marcas con las que trabajamos y sus consumidores.
Para esto, buscamos comprender el momento actual de estas empresas, sus objetivos, sus mercados, así como las oportunidades que existen y sus exigencias de comunicación. Por lo tanto, creamos estrategias e implementamos estructuras de ejecución únicas para nuestros clientes, equipos multidisciplinarios exclusivos que trabajan con el cliente, donde sea que desee optimizar su planificación. Un modelo más ágil, exclusivo y eficiente que combina lo mejor de las on-site agency, in-house y de las agencias tradicionales, creado a 4 manos.
Es poder tener el equipo soñado para tu marca, un equipo creativo con talentos con los skills adecuados para entregar el resultado esperado, totalmente inmersos en tu marca y completamente alineados con su cultura, valores, propósitos y posicionamiento, trabajando solo para ti, dentro de Martin Luz o en tu empresa y sucursales, todo de acuerdo con tu lista de deseos con respecto a las características personales, profesionales y performance. Este modelo acorta distancias, aumenta la participación, la productividad y garantiza la racionalización de estructuras y procesos, además de la mejora en la gestión de la comunicación con resultados más asertivos, en armonía con tus objetivos de negocio.
Al ofrecer al cliente su propia estructura de soporte para la comunicación y el marketing, nuestro modelo, al mismo tiempo, aumenta la proximidad entre los equipos, elimina el ruido y permite alcanzar los resultados de una manera más fluida, rápida y correcta. También es ultraflexible, ya que cuenta con todos los profesionales de Martin Luz, en caso de que el equipo interno y exclusivo en cualquier momento tenga otras necesidades.
Son equipos multidisciplinarios con diversas habilidades y experiencias para trabajar en comunicación y desarrollar campañas realmente efectivas en cualquier medio o plataforma en Brasil y América Latina. Un equipo perfecto para acelerar tus respuestas, hacer que tu marketing sea más eficaz y con mejores resultados, dentro de métricas definidas.
Your Own Agency
Comprensión de tus objetivos.
Entendimiento de necesidades y skills.
Diseño de estructura de equipo.
Reclutamiento.
Entrenamiento.
Definición de KPI.
Gestión.
Medición de la performance a través de OKR y NPS.
Así es como lo hacemos posible en Martin Luz:
Algunas metodologías y conceptos que utilizamos
directa o indirectamente en nuestro día a día.
Nuestras creencias tienen base: el resultado que logramos con ellas.
Las prácticas que han funcionado con tantos clientes, desde los segmentos más variados, también pueden funcionar para ti. El primer paso es evaluar siempre para descubrir lo que ya está funcionando y dónde podemos contribuir. Comenzamos midiendo la eficiencia con la cual tu marca impacta al consumidor y así obtenemos pistas para mejorar varios aspectos de tu empresa.
Al fusionar nuestras percepciones con los objetivos de tu negocio, descubrimos cómo mejorar los indicadores para lograr los mejores resultados de acuerdo con tu propósito.
Trabajamos de manera colaborativa, compartiendo las mejores prácticas, mejorando las decisiones, agilizando la producción y abriendo perspectivas para una visión más completa de tu empresa dentro del mercado.
Si realmente queremos algo, trabajamos para lograrlo. Así de simple.
Entregamos resultados, no informes simples.
Nos concentramos en mejoras potenciales totales,
no en cambios colaterales.
Proponemos recomendaciones prácticas y cómo hacerlas realidad.
Trabajamos con sentido de urgencia.
Celebramos el impacto y no la conceptualización de la idea
Creemos que las grandes ideas nunca nacen en la zona de confort
Mejor que hablar de compromiso, es ejercerlo.
Estamos totalmente alineados con nuestros clientes.
Preguntamos mucho, escuchamos mucho.
Pero no dejamos que el cliente sea nuestra única fuente de información.
Creemos en el poder del Benchmarking.
Si no tenemos el talento adecuado para el trabajo, lo identificamos y lo contratamos.
Priorizamos la comunicación clara.
Estamos 100% alineados con la cultura y el propósito del cliente.
Nuestro sistema de valores enfatiza lo correcto, no necesariamente lo más fácil.
Hablamos honestamente, pensamos con sinceridad y actuamos con integridad.
Ofrecemos visión y perspectiva externas e imparciales.
Nuestro estilo de trabajo es directo, práctico, colaborativo y realista.
Tratamos a nuestros clientes como nos gustaría ser tratados.
SLA's, KPI's, OKR's y NPS's definidos
Tener valores de performance definidos es parte fundamental de la estrategia de gestión de una empresa. Al delimitar los valores que miden los principales procesos, logramos cuantificar de manera transparente la calidad del trabajo entregado, construyendo relaciones sustentables.
Respeto a la cultura
La mejor agencia para el cliente es la que conoce tu negocio lo suficientemente bien como para opinar, sugerir y hacer descubrimientos que abran nuevas alternativas. Sabemos que lleva tiempo construir una marca y hacerla crecer. Por lo tanto, respetamos la cultura y el propósito de cada cliente, recordando siempre que crear no es descaracterizar. Las guidelines no son esposas, sino herramientas que guían y garantizan la distinción de la marca entre millones de otros discursos.
Process and data-oriented work
A medida que cambian las tecnologías y las tendencias, desarrollamos y mejoramos nuestra metodología y herramientas de martech, ajustando constantemente los procedimientos de pesquisa e ideación para su implementación y evaluación continua. De esta manera, nos mantenemos al frente, lo suficientemente actualizados como para anticiparnos y acompañar la velocidad de la información, que hoy es fugaz en el entorno digital.
Del mismo modo, el mundo se acelera, aparecen novedades a cada momento y vivimos en una era de mutaciones constantes, en la que lo nuevo tiene que ser fresh y el lema es reinventarse. Llevamos esta filosofía a la marca de nuestros clientes, sugiriendo cambios, lanzamientos y nuevas estrategias que acompañen el comportamiento de los consumidores y de la sociedad.
El profesional equivocado en el lugar correcto nunca ha funcionado. Lo contrario, aún menos. Nuestro equipo está personalizado con los talentos adecuados para crear la alineación precisa entre nuestro equipo y el tuyo y, a partir de esta relación, ganar tiempo en la ejecución de las demandas.
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