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Facebook: Transformando negócios e workforces dentro do Facebook LATAM

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O desafio

Ao iniciar suas operações no país, o Facebook chamou várias agências para conversar. Explicavam que tinham um desafio gigante e uma verba inversamente proporcional a ele. Quando ninguém quis abraçar essa ideia, chegaram a nós. Foi assim que fomos convidados pelo Facebook a fornecer uma solução eficiente de Marketing Services para a criação de suas peças de comunicação que apoiassem sua blitzscaling. Basicamente, queriam ter um serviço de conteúdo que, ao mesmo tempo, pudesse apresentar, inspirar e envolver a marca com a comunidade criativa e de marketing, além de oferecer um ótimo ROI.

Esse projeto passava pela execução de posicionamentos, design, branding, criação de conceitos para apresentações, eventos e ativações, traduções, adaptações e desenvolvimento de diversos conteúdos personalizados para que todos os seus Marcomms pudessem constantemente escoar suas ideias e estratégias, e a empresa ganhar mercado rapidamente.

O método

Em um pensamento conjunto para alcançar o sucesso, buscando juntos o perfeito entendimento das necessidades e resultados esperados pelo cliente, sugerimos um modelo de trabalho baseado na criação de um Hub Criativo, em que o Facebook pudesse ter uma estrutura no estilo in-house agency, porém trabalhando out-site. Uma estrutura exclusiva com os skills e tamanho de equipe necessários para desenvolver todo o trabalho com excelência e alta performance.

Periodicamente analisando os resultados de forma aprofundada, as necessidades sazonais e revisando os KPI’s, conseguimos otimizar equipes e skills profissionais ao longo do período. Utilizando o processo agile e, com base na curva de aprendizado, conseguimos aumentar a produtividade.

O resultado

Usando um pensamento baseado em objetivos convergentes, desde 2013 integramos um dos hubs mundiais de comunicação do Facebook, ajudando seu departamento de marketing a tornar suas marcas relevantes e interessantes para o público, e a consolidar suas plataformas de mídia na América Latina.

Nos diversos momentos, contamos com equipes multidisciplinares internas no cliente e externas na Martin Luz, atendendo a diversos pontos de contato e necessidades, de Miami ao Brasil, passando pelo México, Colômbia e Argentina, e criando no período milhares de trabalhos de todos os tipos, desde apresentações, filmes, motion graphics, postagens, eventos, entre outros.

Neste tempo, vimos o mercado reconhecer este trabalho e dedicar um Caboré para o Facebook e outro para o Instagram, e consolidar suas marcas como duas das mais poderosas plataformas de mídia da região.

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