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El Matador: Formateando una marca de alimentación para su expansión

/ Comunicación

El desafío

Después de un viaje a los Estados Unidos, el fundador de El Matador se enamoró de la cocina Tex-Mex y decidió traer esta experiencia única a Belo Horizonte, abriendo su propio restaurante y servicio a domicilio en 2019. Con el éxito del primer establecimiento, la empresa decidió expandir la marca, lo que generó la necesidad de una agencia de comunicación que pudiera desarrollar toda una estrategia de comunicación de alto compromiso que respaldara su expansión con la posible franquicia de la marca. Para enfrentar este desafío, Martin Luz se comprometió con la misma pasión y dedicación que los fundadores, creando una marca fuerte y consolidada, que pudiera apoyar la expansión nacional de El Matador.

El método

Para desarrollar una marca sólida, Martin Luz inició el proceso creando una narración basada en el nombre del restaurante. Así nació el personaje de Pablo, un luchador mexicano que cobró vida por medio de la ilustración y creación del equipo de Martin Luz. La estrategia de comunicación incluyó la unificación de Branding, Posicionamiento, Performance, creación del sitio web para delivery, horario y redes sociales, programas de fidelización, acciones promocionales y activaciones, videos, menús, uniformes, empaques, stickers, decoración de tiendas ¡y mucho más! Con un tono de voz único y una identidad visual impactante, El Matador estaba listo para expandirse y abrir dos unidades más, una en Florianópolis y otra en Pampulha, en Belo Horizonte.

La completa estrategia de comunicación, la planificación estratégica, además de la excelente experiencia gastronómica que ofrece El Matador, permitieron a la empresa crear un vínculo único y de máxima fidelización con el público. Esto permitió un crecimiento positivo en los ingresos de la empresa e impulsó la expansión de la marca a otras regiones de Brasil. Martin Luz trabajó con el equipo de El Matador para asegurar que la marca transmitiera pasión y dedicación en cada etapa del proceso, convirtiéndose en una referencia en la cocina Tex-Mex en Brasil.

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